销售技术可能是一个复杂的挑战,比利时商务电话清单 因为尽管您知道如何改善公司的关键流程,但对他们而言,很难理解他们将从您的产品中受益的方式。通常,我们的培训不包括销售我们自己的产品或服务的技能,技术专业人员也不例外。尤其是如果您针对B2B细分市场或为公司服务,则采用新技术解决方案是一个过程。大部分困难与该人如何理解(或不理解)这些新闻将给您的业务带来的差异有关。
销售技术有其特殊性,在本文中,我将告诉您您可能犯的一些错误,这些错误会阻止您吸引更多的客户:没有“单独出售”技术产品或服务。不管它是多么新颖,创新或破坏性,如果它没有以吸引人和可理解的方式呈现给您的潜在客户,那么您很难按自己的意愿出售它。错误常常出在文字上。
您网站的设计很重要,因为它可以吸引注意力并有助于建立信任,尤其是在从未与您合作的人们之间。但这仅仅是开始。访客开始阅读后,会发生什么?还在您的网站上看到更多页面时,他是否与您取得联系?还是几秒钟后消失? Google Analytics(分析)可帮助您验证该信息。
他们在那里说:“迷茫的头脑不买”。是真的。否则,请考虑为您提供了多少次服务,但是如果您没有意识到它在短期,中期或长期为您带来的价值,那么您决定不购买它。即使潜在客户迫切需要您提供的服务,也会发生同样的情况。
如果您的业务目标是更多的业务领域,而不是最终用户,那么这尤其关键,因为公司内的决策者通常是技术行业之外的人:企业主,财务经理或运营人员。他们可以咨询其IT员工,但是只有一次他们的注意力就被吸引了,他们正在认真考虑对您的解决方案进行投资。
因此,当您为网站和在线状态撰写文本或印刷图形材料时,请记住谁会读您,谁会说他们是否应该投资于您提供的产品。
忽略潜在客户的问题
任务自动化,人工智能(AI),物联网(IoT)和技术世界中的其他趋势触手可及。它的使用为公司带来的优势越来越广为人知,因此对于像您这样出售技术的人来说,这一刻是独一无二的。
但是有一个问题:必须人性化技术销售。每秒在世界各地发生的无数交易在有血有肉的人之间继续发生。
您不是在与同事交谈,而是在与客户交谈。因此,您的信息和所有促销策略都必须专注于与其他有志向和迫切需要解决的人的联系。您的潜在客户可能会遇到的一些痛点是:
流程效率低下,生产率低下
员工,中层管理人员和管理人员无法访问关键信息以进行决策
非常昂贵且难以维护的技术设备
紧迫的技术问题和很少的人力资源来解决这些问题
对开放市场感兴趣,但没有使过程更容易的技术,还有更多。
一旦解决了无法让您入睡的问题,就该在痛点与所提供的产品之间建立联系了。这通常是在销售对话中完成的。太多难以理解的语言信息会吓跑您的潜在客户。请记住,您网站的每个部分都有特定的用途:主页试图吸引足够的兴趣,以使任何访问您网站的人都想更多地了解您是谁,以及您可以为他或她做什么。潜在客户捕获页面(例如订阅新闻通讯,或下载免费资源,演示等)试图获取表达了兴趣的人的联系信息。
因此,有必要战略性地计划和分发您的网站内容,使您陷入那些试图了解您并了解您的技术解决方案是否在他们所寻找的网站的访问者中。有人访问了您的页面“关于我”想要了解有关您的更多信息,您的职业生涯就是为了证明您是所做工作的专家。